viber viber

Условия доставки

Способы доставки для Украины
 
Доставка по Украине осуществляется с помощью транспортной компании  Новая Почта, Укрпочта
Отправка осуществляется каждый день, кроме воскресенья. После отправки, номер ТТН передается клиенту. По прибытию товара в город назначения – клиенту приходит СМС - оповещение о прибытии товара. Сроки доставки 1-2 дня.Возможна отправка наложенным платежем,но при этом необходимо оплатить задаток 50% от стоимости заказа.При этом дополнительные затраты составят у вас за наложенный платеж 30 грн + 2% от суммы наложки
 
Способы доставки для  России
 
Минимальный заказ для РФ от 5 ед разных моделей ,разных размеров !!! Розницы для РФ нет!
Сбор осуществляется ежедневно после подтверждения об оплате Вашего выбранного товара.
Стоимость курьерских услуг 5,5 дол за 1 кг- выставляется отдельно после того как заказ собран, взвешан нами, и присылается вам на e-mail для оплаты за доставку.
ВАЖНО: за услуги курьера оплачивем мы сразу при сдаче Вашей посылки курьеру. У нас очень быстрый и надежный курьер!! Регламентируемый срок доставки до ТК  3-6 дней! Далее курьер отправляет всеми различными ТК по всей РФ. За доставку по России вы оплачиваете при получении согласно действующим тарифам ТК . После отправки,  номер ТТН передается клиенту. По прибытию товара в город назначения – клиенту приходит СМС-оповещение о прибытии товара. Со сроками и тарифами ТК вы можете ознакомиться на сайте транспортных кампаний :КИТ, ПЭК,  Деловые Линии,  Почта России,  СДЭК!
 
Способы доставки для  РБ
 
Доставка на курьера осуществляется каждый четверг. Сроки доставки около 4-х дней.Т.е в понедельник курьер отправляет по Белпочте по разным городам РБ. Отслеживать трек номера можно будет на сайте Белпочты. За услуги доставки,а также пересылки до курьера 60-120 грн в зависимости от веса вы оплачиваете наложенным платежем на Белпочте. Стоимость услуг курьера за каждую единицу: маленькая вещь 3 руб, спортивные костюмы 3,5 руб, куртки синтипон 4 руб, пальто 5 руб, обувь 3,5 руб, детские вещи за 1 кг 2,5$ и также вся мелочевка какая-либо, шапки, колготки по 1,5 руб. Внимание: цены указаны в беларусских рублях! После отправки,  номер ТТН передается клиенту. По прибытию товара в город назначения – клиенту приходит СМС-оповещение о прибытии товара.
 
Способы доставки для  Казахстана
 
Самый быстрый способ доставки -  через курьера, который берет 5.5 дол за 1 кг примерно и далее отправляет транспортной кампанией СДЭК. Рассчитать стоимость пересылки  в свой город можно на официальном сайте этой ТК. Самым быстрым является СДЭК, у нас есть партнерство с ними, и они делают нам скидку в 20% от того, что рассчитает их калькулятор на сайте! 
 
Доставка для стран СНГ ,ближнего и дальнего зарубежья
 
Доставка осуществляется с помощью национального оператора УкрПочта.  Здесь Вы можете ознакомиться с тарифами для той или иной страны.  Важно самая дорогая доставка считается за 1-ый кг, чем больше вес, тем дешевле идет последующий кг!
Сроки доставки в ту или иную страну в среднем составляют 10-20 дней! Максимальный вес посылки до 15 кг
После отправки, номер ТТН передается клиенту.
 
Обмен и возврат товара

Все вещи перед отправкой проверяются на брак и в 98 % случаях исключаются на брак.  Возврат и обмен возможен только в случае производственного брака на идентичную модель. Расходы за транспортировку берем на себя. Ошибочно заказанные вещи или если не подошел размер – обмену и возврату не подлежат!!!

Порядок обмена

• Вы отправляете на электронный адрес нашей компании (info@ladyshop.net.ua ) письмо с уведомлением об обнаружении брака, прикрепив фотоизображение брака и указав номер заказа,номер ТТН новой почты

• После согласования с менеджером, отправляете нам посылку с бракованным изделием, вложив обязательно в нее записку с описанием брака и местаросположения брака на изделии,  и данными на обратную отправку, номером заказа.

Все претензии принимаются сразу при получении товара и обнаружении каких- либо изьянов производственного брака. При этом товар  не должен быть в использовании, бирка не оторвана, вещь не постирана!!!

 
© 2014